Introducción
Todas las personas a lo largo de la vida han tenido que esperar, eso es así; ya sea para comprar en una farmacia, entregar unos documentos o ir al médico. Pero la tecnología está avanzando a tal nivel que el ticket de papel con número se ha quedado obsoleto, y podemos realizar gestiones de colas y esperas a través de nuestro teléfono móvil.
¿Cómo Funciona?
El funcionamiento es muy simple, a través de la tecnología hemos logrado crear sistemas de gestión de colas eficientes optimizando al máximo los tiempos de espera de tus clientes para que puedas optimizar el tiempo de espera, sin hacer que tus clientes sientan que están perdiendo el tiempo.
Imagínate que tu empresa es un supermercado muy concurrido y siempre se forman grandes colas para comprar tus productos. Esto, aunque pienses que no, puede hacerte perder clientes que no quieran esperar o que no tengan tiempo, aunque estén deseando comprar en una tienda.
Gracias a la tecnología, podemos optimizar estos tiempos de espera, haciendo que tus clientes puedan reservar su tiempo para recoger los pedidos en tu tienda o comprar los productos simplemente con su teléfono móvil. Tu cliente solo tendría que coger su smartphone, reservar el espacio de tiempo que más le interese y personarse a la hora indicada con su ticket para ser atendido.
Principales ventajas
Como mayores ventajas podemos destacar el ahorro de tiempo que supone para tus clientes un servicio de este tipo, además como empresario puedes hacer una previsión de ventas más exacta al conocer cuantas reservas tienes en la cola virtual optimizando tus ganancias. Además, aumentarás clientes gracias a la rapidez de servicio y esto te hará destacar frente a la competencia, posicionándote por encima de ellos con una propuesta de valor diferente pero muy valorada por el público en general.
Además, puedes diseñar el sistema según las necesidades de tu empresa, lo que hará que encuentres muchas más ventajas de las que he descrito debido a que el sistema es único para cada cliente según las necesidades de su empresa.
Este producto no solo se enfoca al comercio, puedes incorporarlo sea cual sea tu sector para agilizar todas estas esperas a tus clientes.
Resumen:
Como has podido comprobar, la tecnología día a día avanza cada vez más rápido para facilitarnos la vida y optimizar el tiempo de la mejor manera. Un simple cambio de este tipo en tu empresa puede hacer que esta crezca gracias a la comodidad y satisfacción de tus clientes. Porque el tiempo es oro, y tenemos que valorarlo como tal.
Desde Conect Are Us, tenemos una experiencia destacada y contrastada ofreciendo este servicio a nuestros clientes para la gestión de esperas.
Además, trabajamos con servicios como quioscos autoservicio que pueden facilitar la organización de tu negocio, los cuales trataremos más adelante.
Si quieres saber más sobre lo que podemos aportarte no dudes en ponerte en contacto con nosotros pinchando aquí.
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